Branchenlösung

Wohnungsgenossenschaften

Genossenschaften verwalten viele Häuser mit begrenztem Budget und Mitgliedern, die genau hinsehen. Wir übernehmen die wiederkehrende Reinigung der Gemeinschaftsflächen im festen Turnus – über mehrere Objekte hinweg, mit einer Ansprechperson für alle Häuser.

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Ihr Betriebsalltag

Sauberkeit, die sich einfügt.

Wir planen Reinigungsbereiche und Intervalle so, dass Ihre Abläufe möglichst ungestört bleiben.

Beschwerden aus der Mitgliedschaft landen bei der Verwaltung, nicht beim Dienstleister
Mehrere Objekte, mehrere Dienstleister, keine einheitliche Qualität
Kosten müssen sich in der Betriebskostenabrechnung sauber je Haus zuordnen lassen
Wechselnde Reinigungskräfte kennen die Besonderheiten der Häuser nicht
Absprachen versanden zwischen Hausmeister, Verwaltung und Reinigung
Kurzfristige Sonderverschmutzungen sprengen den geplanten Turnus

Reinigung über mehrere Objekte, ohne Reibungsverluste

Sie beauftragen gebündelt und erhalten die Abrechnung trotzdem je Objekt – so bleiben die Kosten pro Haus in der Betriebskostenabrechnung nachvollziehbar. Für alle Häuser bleibt dieselbe Ansprechperson bei uns zuständig, damit Rückmeldungen aus der Mitgliedschaft nicht über drei Stationen laufen.

Den Turnus legen wir je Objekt fest, nicht pauschal für den gesamten Bestand: Ein stark frequentierter Altbau am Hauptverkehrsweg braucht andere Intervalle als ein ruhiges Haus im Innenhof. Wächst oder schrumpft der Bestand, passen wir den Umfang an, ohne dass ein neuer Vertrag nötig wird.

Wir sind über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5 Millionen Euro abgesichert. Die Kündigungsfrist beträgt drei Monate – Sie binden sich nicht auf Jahre, haben aber genug Vorlauf für eine geordnete Übergabe.

Häufige Fragen

Was Sie vor dem Start wissen möchten

Der konkrete Umfang richtet sich nach Objekt, Nutzung und gewünschtem Rhythmus.

Können mehrere Häuser gemeinsam beauftragt werden?

Ja. Sie beauftragen gebündelt, erhalten die Abrechnung aber je Objekt, damit die Kosten pro Haus in der Betriebskostenabrechnung zuzuordnen bleiben. Ansprechpartner ist für alle Objekte dieselbe Person bei uns.

Übernehmen Sie auch den Winterdienst?

Nein. Winterdienst gehört nicht zu unserem Leistungsumfang – er erfordert eine eigene Absicherung, die wir bewusst nicht anbieten. Die turnusmäßige Reinigung der Gemeinschaftsflächen übernehmen wir davon unabhängig das ganze Jahr über.

Wie schnell reagieren Sie auf Beschwerden aus der Mitgliedschaft?

Meldungen gehen direkt an Ihre feste Ansprechperson bei uns, nicht in ein allgemeines Postfach. Wir klären, ob es um eine Sonderverschmutzung außerhalb des Turnus geht oder um einen Punkt im vereinbarten Leistungsumfang, und stimmen das weitere Vorgehen mit Ihnen ab.

Sind Sie versichert?

Ja, über eine Betriebshaftpflichtversicherung mit einer Deckungssumme von 5 Millionen Euro. Sollte bei einem Einsatz etwas beschädigt werden, ist die Regulierung damit geklärt, bevor sie zum Thema zwischen uns wird.